衣食住行是人们在生活中最为重视的,而房子更是重点为中的重点。昨日上午,虽然天气寒冷,但在南昌市房管局举行的房管系统行风评议现场却极为火爆,来自全市各区县的市民如潮水般涌入咨询现场进行咨询和投诉。
近年来,我市的房地产市场不断健康发展,在广大市民中呈现出一派“旧房换新房、小房换大房、差房换好房、天天有人搬新房”的兴旺景象。在这样的背景下,为了保障我市房地产市场的持续健康发展,改进房管部门各系统、各单位和各县、区房管部门存在的对待市民不热情、办事拖拉等毛病,提高工作效率,市房管局开展了此次行风评议活动,希望借此找到自身存在的差距、改进服务态度、提高职工队伍素质,更好地为市民服务,同时通过这个活动,就群众关心的热点、难点问题进行答疑解惑。
在昨日的活动中,市房管局各处室及我市各县区的房管部门的“一把手”们亲自上阵,向市民解答他们提出的总量,接受各种投诉。
据了解,市民投诉的问题主要有商品房质量不过关、延期不交房、开发商迟迟不办房产证等问题。此外,公房的维修及养护和房屋买卖问题的咨询也是热点问题,各县区及市房管部门的各负责人均一一受理了这些投诉,并表示将尽快解决,一些投诉甚至得到了现场解决。房管部门有关负责人表示,他们希望通过活动与市民达到真正的沟通和理解,从而更好地为广大市民提供更优良的服务。